Отчёт «Поисковые запросы» в Вебмастере: что из него узнать

Отчёт о поисковых запросах в Яндекс Вебмастере показывает, по каким фразам сайт появлялся в выдаче Яндекса, сколько раз его показали, сколько раз кликнули и на какой позиции он находился. Для SEO это один из главных источников данных: он показывает реальную видимость сайта в Яндексе без сторонних сервисов и оценок.

Основные показатели

• Показы — сколько раз страница сайта появилась в выдаче по запросу
• Клики — сколько раз по ней перешли
• CTR — доля кликов от показов
• Средняя позиция показа — где в среднем находился сайт
• Средняя позиция клика — на какой позиции в среднем по нему кликали

Данные собираются за выбранный период и могут отображаться с группировкой по дням, неделям или месяцам.

Все запросы и избранные

В отчёте есть общий список запросов и возможность выделить важные фразы для постоянного отслеживания. Добавьте в отслеживаемые главные запросы бизнеса: названия услуг, товарных категорий, запросы с указанием города. Так вы будете видеть их динамику без поиска в общей таблице. Также можно создавать группы запросов, например по направлениям услуг.

Что искать в отчёте

Запросы с большим числом показов и низким CTR. Сайт показывается, но по нему не кликают. Возможные причины: невыразительный заголовок или описание в сниппете, низкая позиция, несоответствие сниппета запросу. Это кандидаты на переработку title и description.

Запросы на позициях с 5-й по 15-ю. Сайт уже близко к хорошей видимости, и небольшое улучшение страницы может поднять его выше. Часто это самый быстрый резерв трафика.

Неожиданные запросы. Сайт показывается по фразам, под которые страницы не создавались. Это подсказка о спросе: возможно, стоит сделать отдельную страницу или дополнить существующую.

Падения. Запросы, по которым показы или позиции резко снизились. Сравните периоды и найдите страницы, которые потеряли видимость.

Фильтры

Отчёт позволяет фильтровать по тексту запроса, по показателям и по устройствам. Полезные приёмы:

• Отфильтровать брендовые запросы с названием компании, чтобы видеть рост по небрендовым
• Отфильтровать запросы с городом или районом — для оценки локальной видимости
• Сравнить мобильные и компьютерные устройства

Пример чтения строки отчёта

Допустим, по запросу «установка кондиционера ташкент» много показов, средняя позиция в районе восьмой и почти нет кликов. Вывод: страница находится внизу первой страницы, а сниппет не выделяется. Задачи — переписать title с указанием города и формата услуги, усилить страницу фото работ и ответами на вопросы, добавить внутренние ссылки на неё.

Ограничения данных

Отчёт содержит не все запросы: редкие фразы с малым числом показов могут быть скрыты. Позиция усреднённая и зависит от региона и персонализации. Поэтому не сравнивайте данные Вебмастера дословно с ручной проверкой выдачи — смотрите на тренды.

Связь со страницами

Отчёт показывает запросы, но для работы важно понимать, какая страница показывается по каждому из них. Если по одному запросу попеременно показываются две разные страницы сайта, это признак каннибализации: страницы конкурируют между собой. В таком случае определите основную страницу для запроса, усильте её и уберите пересечение со второй — переработкой текста или объединением.

Сезонность

Многие запросы имеют сезонность: кондиционеры летом, отопление зимой, подготовка к школе в конце лета. Поэтому полезнее сопоставлять показатели с аналогичным сезоном год назад, если данные за него сохранились, а не только с соседним месяцем. Падение показов в межсезонье не означает проблем с сайтом.

Выгрузка

Данные можно выгрузить в таблицу для анализа и для сведения с данными Search Console. Это удобно для ежемесячного отчёта: сравнение кликов и показов по группам запросов в Яндексе и Google показывает, где сайт сильнее, а где отстаёт.

Как превратить отчёт в задачи

1. Выпишите запросы с высоким числом показов и низким CTR — задачи на сниппеты.
2. Выпишите запросы на позициях с 5-й по 15-ю — задачи на усиление страниц.
3. Выпишите неожиданные запросы со спросом — идеи новых страниц.
4. Проверьте падения — задачи на диагностику.
5. Через месяц сравните показатели по тем же запросам.