Google Analytics 4 ko‘rsatkichlari: sessiyalar, jalb qilinganlik va foydalanuvchilar

GA4’da ko‘rsatkichlar nomi tanish bo‘lsa ham, ularning hisoblanishi ko‘pincha avvalgi Universal Analytics’dan farq qiladi. Hisobotlarni to‘g‘ri o‘qish uchun asosiylarini aniq tushunib olish kerak.

Foydalanuvchilar

• Jami foydalanuvchilar — davr ichida saytga kelgan noyob foydalanuvchilar
• Faol foydalanuvchilar — jalb qilingan sessiyasi bo‘lgan yoki boshqa faollik ko‘rsatgan foydalanuvchilar; GA4 ko‘p hisobotlarda aynan shu ko‘rsatkichni «foydalanuvchilar» sifatida ko‘rsatadi
• Yangi foydalanuvchilar — saytga birinchi marta kelganlar

Foydalanuvchi — aslida brauzer yoki qurilma. Bir odam telefondan va kompyuterdan kirsa, ikki foydalanuvchi bo‘lib hisoblanishi mumkin.

Sessiyalar

Sessiya — bitta tashrif. Standart bo‘yicha 30 daqiqa faollik bo‘lmasa, sessiya tugaydi. Odam keyinroq qaytsa, yangi sessiya boshlanadi.

Jalb qilingan sessiya

GA4’dagi muhim tushuncha. Sessiya jalb qilingan hisoblanadi, agar:

• U 10 soniyadan uzoq davom etgan bo‘lsa, yoki
• Unda asosiy hodisa bo‘lgan bo‘lsa, yoki
• Unda kamida ikkita sahifa ko‘rilgan bo‘lsa

10 soniyalik chegara sozlamalarda o‘zgartirilishi mumkin.

Jalb qilinganlik darajasi va qaytish darajasi

Jalb qilinganlik darajasi (engagement rate) — jalb qilingan sessiyalarning barcha sessiyalarga nisbati.

Qaytish darajasi (bounce rate) GA4’da — jalb qilinmagan sessiyalar ulushi, ya’ni jalb qilinganlik darajasining teskarisi. Bu Universal Analytics’dagi ta’rifdan farq qiladi, u yerda bitta sahifa ko‘rilgan har qanday sessiya qaytish hisoblangan. Shuning uchun eski va yangi tizim raqamlarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri solishtirmang.

Faollik vaqti

O‘rtacha faollik vaqti — sahifa ekranda faol (oldingi planda) bo‘lgan vaqt. Brauzerning boshqa yorlig‘ida ochiq qolgan sahifa vaqti hisobga olinmaydi. Bu eski «sahifadagi vaqt»dan aniqroq ko‘rsatkich.

Ko‘rishlar va hodisalar

• Ko‘rishlar (views) — sahifalar ochilishi soni, takroriy ochilishlar bilan
• Hodisalar soni — barcha harakatlar yig‘indisi
• Asosiy hodisalar — siz muhim deb belgilagan hodisalar; ilgari ular konversiyalar deb atalgan

Qaysi ko‘rsatkichlarga e’tibor berish

SEO uchun:

• Organik qidiruvdan sessiyalar va foydalanuvchilar — dinamika
• Organik qidiruvdan jalb qilinganlik darajasi — trafik sifati
• Organik qidiruvdan asosiy hodisalar — natija
• Kirish sahifalari bo‘yicha yuqoridagilar

Biznes uchun asosiysi — asosiy hodisalar soni va ularning manbalar bo‘yicha taqsimoti.

Tipik noto‘g‘ri talqinlar

• «Qaytish darajasi yuqori, sahifa yomon» — agar sahifa savolga bir qarashda javob bersa yoki telefon raqami ko‘rsatilsa, bu normal bo‘lishi mumkin
• «Foydalanuvchilar ko‘paydi — hammasi yaxshi» — agar asosiy hodisalar ko‘paymasa, trafik sifatsiz bo‘lishi mumkin
• Turli hisobotlardagi raqamlar mos kelmasligi — ko‘rsatkichlar turli doirada (foydalanuvchi, sessiya, hodisa) hisoblanadi

Amaliy maslahat

Boshqaruv uchun 3–5 asosiy ko‘rsatkichni tanlang va ularni har oy bir xil hisobotdan oling. Ko‘rsatkichlar ro‘yxati qancha qisqa bo‘lsa, qaror qabul qilish shuncha oson.