Yandex Metrikadagi Vebvizor: tashrif yozuvlarini foyda bilan qanday ko‘rish

Vebvizor — Yandex Metrikaning vositasi bo‘lib, u tashrif buyuruvchilarning saytdagi harakatlarini yozib oladi: sichqoncha harakati, bosishlar, aylantirish, forma to‘ldirish. Natijada har bir tashrifni video kabi ko‘rish mumkin. Bu raqamlar ortidagi sabablarni tushunishga yordam beradi.

Qanday yoqiladi

Vebvizor hisoblagich sozlamalarida yoqiladi. Yoqilgandan keyin yangi tashriflar yozila boshlaydi — eski tashriflar uchun yozuvlar bo‘lmaydi. Yozuvlar ma’lum muddat saqlanadi, shuning uchun muhim davrlarni o‘z vaqtida ko‘rib chiqing.

Nima ko‘rish mumkin

• Foydalanuvchi sahifaga qayerdan kelgan va qaysi sahifalarni ko‘rgan
• Qayerga bosgan va qayerda to‘xtagan
• Sahifani qancha pastga aylantirgan
• Formani qanday to‘ldirgan va qaysi maydonda to‘xtagan
• Qurilma va ekran o‘lchami

Qanday yozuvlarni tanlash

Yuzlab yozuvni tasodifiy ko‘rish — vaqtni behuda sarflash. Aniq savoldan boshlang va filtrlar bilan yozuvlarni tanlang:

• Qidiruvdan kelgan va tez chiqib ketganlar — sahifa kutilganga mos emasmi?
• Ariza sahifasiga yetib, ariza qoldirmaganlar — formada nima xalaqit berdi?
• Mobil foydalanuvchilar — telefonda nima ishlamayapti?
• Ma’lum kirish sahifasi — masalan, yangi xizmat sahifasi
• Uzoq tashriflar maqsadsiz — foydalanuvchi nimani qidirdi va topa olmadi?

Qanday muammolarni ko‘rish mumkin

Bosilmaydigan elementlarga bosish. Foydalanuvchilar rasm yoki matnni tugma deb o‘ylab bosadi.

Muhim ma’lumotgacha yetib bormaslik. Ko‘pchilik sahifaning birinchi qismida to‘xtaydi, asosiy ma’lumot esa pastda.

Formadagi qiyinchiliklar. Bir maydonda uzoq to‘xtash, qayta-qayta tahrirlash, keyin chiqib ketish.

Mobil muammolar. Element ekrandan chiqib ketgan, tugma bosilmaydi, menyu ochilmaydi.

Qidiruv. Foydalanuvchi kerakli narsani sahifada qidiradi — demak u ko‘rinadigan joyda emas.

Formalar tahlili

Metrikada formalar tahlili alohida hisobot sifatida ham mavjud: qaysi maydonlar to‘ldiriladi, qaysilarida foydalanuvchilar to‘xtaydi. Vebvizor yozuvlari bilan birga bu formani soddalashtirish uchun aniq ma’lumot beradi.

Maxfiylik

Vebvizor foydalanuvchilar kiritgan ma’lumotlarni ham yozishi mumkin. Shaxsiy ma’lumotlar — telefon, ism, karta raqamlari — yozuvlarda ko‘rinmasligi uchun:

• Hisoblagich sozlamalarida maxfiy maydonlarni yashirish imkoniyatlaridan foydalaning
• To‘lov sahifalarida yozuvni cheklang
• Saytning maxfiylik siyosatida analitika vositalaridan foydalanish haqida yozing

Topilmalarni o‘zgarishlarga aylantirish

1. Bitta savol bilan unga mos bir nechta yozuvni ketma-ket ko‘ring
2. Takrorlanayotgan xatti-harakatlarni yozib boring
3. Agar bir xil muammo ko‘p yozuvda bo‘lsa — bu tuzatish kerak bo‘lgan narsa
4. O‘zgarish kiriting va bir necha haftadan keyin yangi yozuvlar va maqsadlar bilan natijani tekshiring

Tipik xatolar

• Faqat bitta yozuvga qarab xulosa qilish
• Savolsiz, tasodifiy ko‘rish
• Faqat kompyuter yozuvlarini ko‘rish, mobil auditoriya esa asosiy
• Topilmalarni yozmaslik va keyin unutish