Трафик сайта: как узнать, сколько людей приходит и откуда

Трафик сайта — количество посетителей и визитов за период. Это базовая цифра, с которой начинается любая оценка маркетинга, но сама по себе она мало говорит: важно, откуда люди приходят и что делают на сайте.

Как узнать трафик своего сайта

Установить систему аналитики — Яндекс Метрику, Google Analytics — и подключить Search Console и Вебмастер. Аналитика показывает всех посетителей, поисковые инструменты — данные о показах и кликах в выдаче.

Основные показатели

• Посетители и визиты
• Источники трафика
• Страницы входа
• Время на сайте и глубина просмотра
• Доля отказов
• Достижение целей: заявки, звонки, покупки

Источники

Поиск, реклама, прямые заходы, соцсети, другие сайты. Распределение показывает, от каких каналов сайт зависит больше всего и где есть резерв для роста.

Трафик конкурентов

Точные данные о чужом сайте недоступны. Сторонние сервисы дают оценки по видимости в поиске, но для небольших сайтов и регионального рынка эти оценки часто неточны. Полезнее сравнивать видимость по своим ключевым запросам.

Боты

Часть визитов совершают роботы. Системы аналитики фильтруют большую часть из них, но резкие всплески трафика без заявок могут быть связаны с ботами. Проверяйте источники и поведение таких визитов.

Интерпретация

Рост трафика при неизменном числе заявок может означать, что приходят не те люди. Падение трафика при росте заявок — что сайт стал точнее привлекать целевую аудиторию. Смотрите на цифры вместе.

Регулярность

Ежемесячный отчёт с ключевыми показателями и сравнением с прошлым годом — достаточный минимум для небольшой компании.