Отчёт «География» в Метрике: из каких городов приходят посетители

Отчёт о географии в Яндекс Метрике показывает, из каких стран, регионов и городов приходят посетители сайта. Для компании, которая работает в одном городе — клиники в Ташкенте, автосервиса в Самарканде, доставки еды в Намангане, — это способ проверить, приводит ли сайт тех, кто может стать клиентом. Для компаний, работающих по всей стране или на экспорт, — понять, в каких регионах есть спрос.

Как определяется местоположение

Метрика определяет регион посетителя по его IP-адресу и другим доступным данным. Точность зависит от провайдера: мобильный интернет может показывать регион оператора, а не реальное местоположение, VPN и прокси подменяют страну. Поэтому данные о городах — приблизительные, а данные о странах — достаточно надёжные.

Что смотреть в отчёте

• Распределение визитов по странам и городам
• Достижение целей по регионам
• Поведение: отказы, глубина, время
• Источники трафика для каждого региона

Добавьте в отчёт цели, чтобы видеть не только откуда приходят, но и откуда оставляют заявки.

Нецелевые регионы

Если компания работает только в Ташкенте, а заметная часть трафика приходит из других стран, разберитесь почему:

• Информационные статьи блога собирают трафик со всего русскоязычного интернета
• Реклама показывается шире, чем нужно, из-за настроек таргетинга
• Боты и накрутка часто приходят из определённых стран
• Сайт ранжируется по общим запросам без региональной привязки

Информационный трафик из других стран — не всегда плохо, но его нужно отделять при оценке результатов. Для анализа бизнес-результатов используйте сегмент по своему региону.

Сравнение городов Узбекистана

Для компаний с филиалами или доставкой по стране сравните города по конверсии. Если из какого-то города много визитов, но мало заявок, возможно, на сайте не хватает информации для этого города: адреса, условий доставки, отдельной страницы. Если из города мало визитов, а филиал есть, — возможно, нет страницы, которая ранжируется по запросам с этим городом.

Выводы для SEO

• Если значимая часть клиентов из определённых районов или городов, стоит рассмотреть отдельные посадочные страницы с конкретной информацией
• Проверьте, правильно ли Яндекс определил регион сайта в Вебмастере
• Заполните карточки филиалов на Яндекс Картах, Google Картах и в 2ГИС
• Для информационных статей с трафиком из других стран оцените, нужен ли этот трафик бизнесу

Выводы для рекламы

Отчёт помогает проверить настройки геотаргетинга. Если реклама настроена на Ташкент, а визиты из рекламы приходят из других регионов, стоит проверить параметры таргетинга и площадки показа.

Сегменты по региону

Создайте сохранённый сегмент «Целевой регион» и используйте его во всех отчётах, когда оцениваете эффективность сайта. Так нецелевой трафик не будет искажать отказы, конверсию и время на сайте.

Двуязычная аудитория

Если у сайта русская и узбекская версии, полезно наложить на отчёт о географии сегменты по языковым разделам. Распределение по городам у двух версий может различаться, и это подсказывает, где какую версию стоит развивать и для каких регионов нужны отдельные материалы.

Чего не делать

Не блокируйте доступ к сайту для всех зарубежных посетителей: среди них могут быть ваши клиенты в поездках, партнёры и роботы поисковиков. Если нецелевой трафик мешает, решайте вопрос сегментацией в аналитике и настройкой рекламы, а с ботами — защитой на уровне сервера.

Пример вывода

Компания доставки работает по Ташкенту и Ташкентской области. Отчёт показывает визиты из нескольких областных центров с заметным числом попыток оформить заказ. Это сигнал спроса: можно оценить возможность доставки в эти города или хотя бы честно указать на сайте зону доставки, чтобы не терять доверие.