Гостевой доступ к Метрике: как безопасно открыть данные подрядчику

Специалисту по SEO, таргетологу, веб-аналитику, разработчику — всем нужен доступ к Яндекс Метрике. Передача логина и пароля от аккаунта Яндекса — плохое решение: открывается доступ к почте, диску и другим сервисам, а при смене подрядчика приходится менять пароли. В Метрике есть гостевой доступ, который решает эту задачу правильно.

Что такое гостевой доступ

Владелец счётчика может открыть доступ к нему другому аккаунту Яндекса. Гость видит счётчик в своём списке и работает с ним под собственным логином. Доступ выдаётся к конкретному счётчику, а не ко всему аккаунту владельца.

Уровни доступа

• Только просмотр — гость видит все отчёты, может строить сегменты и выгружать данные, но не меняет настройки и цели
• Редактирование — гость может менять настройки счётчика, создавать и удалять цели, фильтры, сегменты для всех

Уровень выбирается при выдаче доступа и может быть изменён позже.

Какой уровень кому нужен

SEO-специалисту, руководителю, аналитику, который только строит отчёты, — просмотр. Специалисту, который настраивает цели, фильтры и интеграции, — редактирование, но на время настройки или при условии, что он отвечает за аналитику. Разработчику для установки кода доступ к Метрике обычно не нужен вовсе: достаточно передать код счётчика.

Принцип простой: минимально необходимые права. Ошибочно удалённая цель или изменённый фильтр могут исказить данные за месяцы.

Как выдать доступ

1. Попросите у подрядчика логин аккаунта Яндекса.
2. Откройте настройки счётчика и найдите раздел доступа.
3. Добавьте пользователя по логину, выберите уровень прав.
4. Сохраните настройки.

Названия разделов меняются от версии к версии интерфейса, но раздел управления доступом всегда находится в настройках конкретного счётчика.

Доступ для нескольких счётчиков

Если у компании несколько сайтов — основной, сайты филиалов, лендинги акций, — доступ выдаётся отдельно к каждому счётчику. Удобно вести таблицу: счётчик, сайт, кто владелец, у кого какой доступ. При смене подрядчика по этой таблице за несколько минут можно отозвать все доступы.

Публичная статистика

В настройках можно открыть публичный доступ к статистике — тогда отчёты сможет смотреть любой, у кого есть ссылка, без авторизации. Используйте это осторожно: данные о посещаемости и источниках — коммерческая информация. Для большинства компаний публичный доступ не нужен.

Как отозвать доступ

В том же разделе удалите пользователя. Сделайте это в день окончания работы с подрядчиком. Проверьте заодно, не создавал ли он цели или фильтры, которые остались и могут быть непонятны новой команде, — задокументируйте их.

Доступ и представители агентств

Агентства часто работают со множеством счётчиков клиентов. Удобнее всего, когда счётчик принадлежит компании-клиенту, а агентство получает гостевой доступ. Если счётчик создан на аккаунте агентства, при расставании компания рискует потерять историю данных. Договоритесь об этом заранее и, если счётчик уже создан агентством, попросите передать права владельца на корпоративный аккаунт.

Правила для компании

• Счётчик создан на корпоративном аккаунте, а не на личном сотрудника
• Доступ к аккаунту владельца есть хотя бы у двух человек
• Подрядчики получают только гостевой доступ
• По умолчанию выдаётся просмотр, редактирование — по необходимости
• Ведётся список выданных доступов, при смене подрядчика он пересматривается

Доступы в связанных сервисах

Гостевой доступ к Метрике не даёт доступа к Вебмастеру и Директу — они настраиваются отдельно. Если подрядчику нужны все три сервиса, выдайте доступ в каждом по его правилам: делегирование прав в Вебмастере и гостевой или агентский доступ в рекламном кабинете.