Yandex Biznes kartochkasidagi suratlar: mijozga tanlashda qaysilari yordam beradi

Xaritada tashkilot qidirayotgan odam kartochkalarni tez ko‘zdan kechiradi. Suratlar bu yerda ikki vazifani bajaradi: joyni tanib olishga yordam beradi va u yerda nima kutayotganini ko‘rsatadi. Bo‘sh yoki sifatsiz suratli kartochka ishonchsiz ko‘rinadi.

Qanday suratlar kerak

Fasad va kirish. Bino tashqaridan, vivaska va kirish eshigi aniq ko‘rinadigan. Bu eng amaliy surat: mijoz kelganda joyni taniydi. Agar kirish hovli ichida yoki binoning orqasida bo‘lsa, buni albatta ko‘rsating.

Yo‘l mo‘ljallari. Agar topish qiyin bo‘lsa — yaqin atrofdagi taniqli joydan yo‘l, ko‘rsatkich, ichki yo‘lak.

Ichki ko‘rinish. Zal, qabulxona, ish joylari, kutish joyi. Mijoz u yerda o‘zini qanday his qilishini tasavvur qiladi.

Mahsulotlar va ishlar. Do‘kon uchun — vitrinalar va tovarlar, restoran uchun — taomlar, servis uchun — bajarilgan ishlar, go‘zallik saloni uchun — natijalar.

Jamoa. Shifokorlar, ustalar, sotuvchilar. Bu ayniqsa xizmat sohalarida ishonch beradi.

Logotip va muqova. Kartochka asosiy rasmi va logotipi — tashkilotni ro‘yxatda ajratib turadi.

Soha bo‘yicha misollar

• Klinika — kirish, qabulxona, kabinetlar, uskunalar, shifokorlar
• Avtoservis — darvoza, ish boksi, uskunalar, mashinani qoldirish joyi
• Kafe — fasad, zal, ochiq maydon, asosiy taomlar
• O‘quv markazi — xonalar, o‘qituvchilar, dars jarayoni
• Do‘kon — vitrinalar, javonlar, to‘lov joyi

Sifat talablari

• Haqiqiy suratlar, stok rasmlar emas
• Yaxshi yoritilgan, aniq, qiyshiq emas
• Hozirgi holatni aks ettiradi — ta’mirdan oldingi eski suratlar emas
• Matn, telefon raqamlari va reklama yozuvlari bilan to‘ldirilmagan
• Odamlar suratlarda bo‘lsa — ularning roziligi bilan

Telefon kamerasi yetarli, agar yorug‘lik yaxshi bo‘lsa va kadr o‘ylab olinsa.

Qancha surat qo‘yish

Aniq son yo‘q, lekin har bir asosiy guruhdan bir nechta surat bo‘lishi kerak. Bir xil suratlarni ko‘p qo‘yishdan foyda yo‘q: oz va xilma-xil yaxshiroq.

Muntazam yangilash

Suratlarni vaqti-vaqti bilan yangilang: yangi mahsulotlar, mavsumiy menyu, ta’mirdan keyingi ko‘rinish. Yangilangan kartochka faol biznes taassurotini beradi.

Foydalanuvchilar suratlari

Mijozlar ham kartochkaga surat qo‘shishi mumkin. Ular ko‘pincha haqiqatni ko‘rsatadi va bu ishonch beradi. Ammo ba’zan noto‘g‘ri yoki boshqa joyga tegishli suratlar tushadi. Bunday hollarda xatolik haqida xabar berish mumkin. Mijozlar suratlari yomon bo‘lsa, ularni o‘chirishga emas, xizmatni yaxshilashga e’tibor bering.

Tipik xatolar

• Faqat logotip, boshqa surat yo‘q
• Stok rasmlar — mijoz kelganda boshqa joyni ko‘radi
• Fasad surati yo‘q va kirishni topish qiyin
• Kechasi olingan qorong‘i suratlar
• Barcha filiallarda bir xil suratlar

Natija

Yandex Biznes statistikasida kartochka ko‘rishlari va harakatlarini kuzatib boring. Suratlar to‘ldirilgan va yangilanib turadigan kartochka odatda mijozlar uchun qulayroq va foydaliroq bo‘ladi.