E-E-A-T: опыт, экспертиза, авторитетность и доверие

E-E-A-T — аббревиатура из рекомендаций Google для асессоров, которые оценивают качество результатов поиска: experience (опыт), expertise (экспертиза), authoritativeness (авторитетность), trustworthiness (достоверность). Это не отдельный фактор ранжирования, а описание того, какие страницы Google считает качественными.

Опыт

Есть ли у автора личный опыт в теме: пользовался ли он товаром, оказывал ли услугу, был ли в месте, о котором пишет. Фото реальных работ, описание практических ситуаций и выводов показывают опыт лучше общих слов.

Экспертиза

Обладает ли автор знаниями в теме. Особенно важно для медицины, финансов, права — тем, которые влияют на здоровье и деньги людей. Указание автора, его квалификации и опыта повышает доверие.

Авторитетность

Насколько сайт и автор известны как источник в теме: упоминания в отраслевых изданиях, ссылки с авторитетных сайтов, выступления, публикации.

Достоверность

Самая важная часть. Точная информация, прозрачные сведения о компании, контакты, адрес, реквизиты, политика конфиденциальности, безопасное соединение, реальные отзывы.

Как показать на сайте компании

• Страница о компании с реальными фактами
• Авторы статей с описанием опыта
• Фото команды, офиса, работ
• Документы: лицензии, сертификаты
• Контакты и адрес
• Ссылки на источники данных

Чего избегать

Выдуманных отзывов, несуществующих экспертов, преувеличенных обещаний. Это подрывает доверие и людей, и поисковиков.

Итог

E-E-A-T — это не техническая настройка, а честное отражение реальной экспертизы компании на сайте.