Релевантность: как поисковик сопоставляет запрос и страницу

Релевантность в SEO — это степень соответствия страницы запросу пользователя. Релевантные ключевые слова — фразы, которые действительно описывают содержание страницы и совпадают с тем, что ищет человек. Когда-то релевантность определялась почти только совпадением слов. Сегодня поисковики оценивают смысл: о чём страница, на какой вопрос она отвечает и подходит ли она под намерение того, кто ищет.

Три уровня релевантности

Совпадение слов

Есть ли на странице слова из запроса: в заголовке, тексте, адресе. Это по-прежнему базовый сигнал. Страница без единого упоминания темы вряд ли будет признана релевантной.

Смысловое соответствие

Поисковики используют языковые модели, которые понимают синонимы, перефразирования и связи между понятиями. Запрос «не сливает стиралка» релевантен странице о ремонте стиральных машин, даже если на ней нет точно такой фразы, но есть раздел о неисправностях насоса и слива.

Соответствие намерению

Даже идеально совпадающая по словам страница нерелевантна, если не подходит под цель человека. По запросу «купить холодильник» нужен каталог с ценами и наличием, а не статья об истории холодильников. По запросу «как разморозить холодильник» нужна инструкция, а не каталог.

Как определить намерение

Откройте выдачу и посмотрите, какие страницы стоят в топе:

• каталоги и страницы услуг — коммерческое намерение
• статьи и инструкции — информационное
• карты и карточки организаций — локальное
• сайты конкретного бренда — навигационное

Если ваша страница другого типа, сначала подумайте, нужно ли менять сам формат страницы.

Тематическая полнота

Релевантная страница раскрывает тему так, как ожидает человек. Для запроса «имплантация зубов» это этапы, противопоказания, сроки приживления в общем виде, виды имплантов, уход. Если на странице только общие слова о «современных технологиях», поисковик видит, что важные подтемы не раскрыты.

Что снижает релевантность

• страница про несколько разных услуг сразу
• запрос в title, но текст о другом
• общие фразы без конкретики
• шаблонный текст, одинаковый на многих страницах сайта
• важная информация спрятана в картинках без текста

Релевантность и другие факторы

Релевантность — необходимое условие, но не единственное. Среди релевантных страниц поисковик выбирает тех, кто удобнее, надёжнее, авторитетнее, лучше подходит для региона. Поэтому релевантная страница не обязательно в топе, но нерелевантная там почти точно не окажется.

Как проверить релевантность своей страницы

1. Сформулируйте, на какой запрос и какое намерение отвечает страница
2. Сравните тип страницы с лидерами выдачи
3. Выпишите подтемы, которые раскрывают лидеры, и проверьте свои
4. Посмотрите в Search Console, по каким запросам страница уже получает показы: если это не те запросы, которые вы планировали, поисковик понимает страницу иначе
5. Проверьте, нет ли на сайте другой страницы, которую поисковик считает более релевантной этому запросу

Как повысить релевантность

• уточнить title и H1 под главный запрос
• добавить разделы с недостающими подтемами
• убрать с страницы то, что относится к другим услугам, и вынести это на отдельные страницы
• добавить конкретику: примеры, характеристики, шаги процесса
• поставить внутренние ссылки с текстом, описывающим тему страницы

Пример

Страница «Услуги» строительной компании в Ташкенте перечисляет всё подряд: ремонт квартир, кровлю, фасады, сантехнику. Она слабо релевантна каждому из этих запросов. Если разделить её на отдельные страницы с подробным описанием каждой работы, каждая станет релевантной своему запросу.

Итог

Релевантность — это соответствие страницы не только словам, но и смыслу и цели запроса. Определяйте намерение по выдаче, раскрывайте тему полностью и не смешивайте разные запросы на одной странице. Если не понятно, почему страница не показывается по нужному запросу, проверим её релевантность вместе.