Как добавить организацию на Яндекс Карты: регистрация и проверка

На Яндекс Картах люди в Ташкенте и других городах Узбекистана ищут организации рядом: кафе, аптеки, автосервисы, клиники, магазины. Если вашей компании нет на картах или карточка заполнена кое-как, клиенты уходят к соседям. Добавить организацию можно бесплатно через Яндекс Бизнес.

Шаг 1. Проверьте, нет ли карточки

Найдите свою организацию на Яндекс Картах по названию и адресу. Карточка могла появиться без вашего участия: её мог добавить пользователь, бывший сотрудник, или сервис создал её по открытым данным. Если карточка есть — не создавайте новую, а подтвердите права на существующую. Две карточки одной организации путают клиентов и делят отзывы.

Шаг 2. Аккаунт владельца

Решите, на какой аккаунт Яндекса будет оформлена организация. Лучше завести отдельный аккаунт компании на корпоративную почту и сделать его владельцем. Сотрудников и подрядчиков потом можно подключить как представителей. Если оформить на личный аккаунт менеджера, при его уходе компания рискует потерять доступ.

Шаг 3. Добавление в Яндекс Бизнесе

1. Войдите в Яндекс Бизнес под выбранным аккаунтом
2. Начните добавление организации
3. Введите название — так, как оно написано на вывеске
4. Выберите рубрики
5. Укажите адрес и поставьте метку
6. Добавьте телефон, сайт, часы работы
7. Отправьте на проверку

Название

Только реальное название организации. Нельзя добавлять ключевые слова, районы, слоганы: «Автосервис Мотор — ремонт двигателей Ташкент недорого» нарушает правила. Правильно: «Мотор». То, чем вы занимаетесь, сервис узнает из рубрик и услуг.

Рубрики

Рубрика определяет, по каким запросам вас найдут. Выберите основную, максимально точную, и при необходимости дополнительные. Для стоматологии — «Стоматологическая клиника», а не «Медицинский центр». Не добавляйте рубрики, которые не соответствуют деятельности: это может вызвать отклонение и ухудшить показ.

Адрес и вход

• укажите адрес так, как его знают люди, с номером дома
• поставьте метку точно на вход, а не в центр здания
• добавьте уточнение: этаж, номер офиса, ориентир
• если вход со двора или через торговый центр, напишите это

В Ташкенте ориентиры особенно важны: многие ищут по метро, рынкам, торговым центрам, махаллям.

Проверка

После отправки данные проверяет сервис. Могут попросить подтвердить, что вы представитель организации: например, звонком на указанный номер или другим способом, который предложит сервис. Пока проверка не завершена, карточка может не отображаться или показываться без части данных. Если проверка затянулась, проверьте статус в кабинете.

Заполнение карточки после проверки

Пустая карточка работает плохо. Добавьте:

• фото фасада, входа, интерьера, работ или товаров
• логотип и обложку
• описание без рекламных лозунгов
• услуги или товары
• особенности: парковка, оплата картой, Wi-Fi, доступность
• ссылки на сайт и Telegram

Первые отзывы

Попросите первых клиентов оценить вас — удобнее всего прислать прямую ссылку на карточку в личном сообщении после визита. Самописные и купленные отзывы запрещены правилами площадки и могут обернуться санкциями.

Типичные ошибки

• создание дубля вместо подтверждения прав
• ключевые слова в названии
• метка не на входе
• организация оформлена на личный аккаунт подрядчика
• карточку заполнили и забыли: через год часы работы и телефоны неактуальны

После публикации

1. Найдите себя на Картах с телефона, как клиент
2. Постройте маршрут до входа и проверьте, что он верный
3. Позвоните по номеру из карточки
4. Добавьте ссылку на карточку на сайт и в Telegram-канал
5. Раз в месяц заходите в кабинет: новые отзывы, предложенные пользователями изменения, статистика

Итог

Добавить организацию на Яндекс Карты несложно: проверить дубли, оформить на аккаунт компании, правильно указать название, рубрики и вход, пройти проверку и заполнить карточку. Главное — потом её вести. Если у вас несколько точек или запутанная история с доступами, поможем всё оформить.