Yandex Biznes ilovasi: kartochkani telefondan qanday boshqarish

Yandex Biznesni kompyuterdagi brauzer orqali boshqarish mumkin, lekin kundalik ishlar uchun mobil ilova qulayroq. Kichik biznes egasi ko‘pincha kun bo‘yi kompyuter oldida emas — sharhlar va xabarlar esa istalgan paytda keladi.

Ilova nima uchun kerak

Asosiy sabab — tezkorlik:

• Yangi sharh haqida bildirishnoma keladi va unga darhol javob berish mumkin
• Chatdagi xabarlarga tez javob berish
• Ish vaqti o‘zgarganda — masalan, bayram yoki favqulodda yopilish — darhol yangilash
• Joyning yangi suratini olib, darhol yuklash

Ilovaning aniq imkoniyatlari versiyaga qarab farq qilishi mumkin, lekin asosiy boshqaruv funksiyalari odatda mavjud.

Asosiy funksiyalar

Sharhlar. Yangi sharhlarni ko‘rish va javob berish. Salbiy sharhga tez va xotirjam javob — eng muhim ishlardan biri.

Chat. Agar kartochkada chat yoqilgan bo‘lsa — mijozlar xabarlariga javob.

Ma’lumotlar. Telefon, ish vaqti, manzil kabi asosiy ma’lumotlarni tahrirlash.

Suratlar. Telefon kamerasidan to‘g‘ridan-to‘g‘ri yuklash.

Statistika. Kartochka ko‘rishlari va mijozlar harakatlari: qo‘ng‘iroqlar, yo‘nalish so‘rovlari, saytga o‘tishlar.

Nashrlar. Yangiliklar va hikoyalar joylash.

Bildirishnomalarni sozlash

Ilovaning asosiy qiymati — bildirishnomalarda. Ularni yoqing:

• Yangi sharhlar
• Chatdagi xabarlar
• Kartochka holati va moderatsiya haqida xabarlar

Agar bir nechta odam kartochkani boshqarsa, har biri o‘z akkaunti bilan ilovaga kirishi va o‘ziga tegishli bildirishnomalarni olishi mumkin.

Telefonda surat olish bo‘yicha maslahatlar

• Kunduzi, yaxshi yorug‘likda suratga oling
• Telefonni tik ushlang, ufq qiyshiq bo‘lmasin
• Linzani artib oling
• Ortiqcha narsalarni kadrdan olib tashlang
• Fasad uchun bir necha qadam orqaga turing — kirish va vivaska ko‘rinsin

Kompyuterda qilish yaxshiroq ishlar

Ba’zi vazifalar katta ekranda qulayroq:

• Kartochkani birinchi marta to‘liq to‘ldirish
• Tovar va xizmatlarning katta ro‘yxatini yuklash
• Bir nechta filialni boshqarish
• Statistikani batafsil tahlil qilish
• Kirish huquqlarini sozlash

Xavfsizlik

Ilovaga kirgan telefon yo‘qolsa, unga kirgan akkaunt orqali kartochka boshqarilishi mumkin. Telefonni ekran qulfi bilan himoyalang va Yandex akkauntida ikki bosqichli tasdiqlashni yoqing. Xodim ishdan ketganda uning huquqini Yandex Biznesdan olib tashlang.

Kundalik tartib

Ilova bilan oddiy kunlik odat shakllantirish mumkin: ertalab yangi sharhlar va xabarlarni ko‘rish, kun davomida bildirishnomalarga javob berish, haftada bir marta yangi surat yoki nashr qo‘shish. Bu kam vaqt oladi, lekin kartochka faol va g‘amxo‘r biznes taassurotini beradi.

Bir nechta filial bo‘lsa

Har bir filial mas’uli ilovaga o‘z akkaunti bilan kirishi va faqat o‘z filiali sharhlari va xabarlarini ko‘rishi qulay. Shunda javoblar tezroq bo‘ladi va hech qaysi sharh e’tiborsiz qolmaydi.